Содержание раздела
Заказать ВИП-зал
Авиа билеты on-line
Бронирование отелей и авто on-line

Перевозка детей (несопровождаемые дети, младенцы)



Несопровождаемые дети

Несопровождаемыми детьми являются дети возрастом от 5 до 12 лет, которые во время воздушной перевозки не сопровождаются взрослыми пассажирами, считающимися таковыми в случае, если их возраст составляет как минимум 16 лет.

Дети, которым на момент вылета рейса не исполнилось 5 лет, к перевозке без сопровождения взрослых не принимаются.

Пассажиры возрастом от 12 до 16 лет, путешествующие самостоятельно, могут считаться детьми без сопровождения, если:
Родители или опекуны сделали запрос на предоставление соответствующей услуги;
Существуют сомнения касательно возможности их самостоятельного путешествия.

Обеспечение эскорта во время воздушной перевозки

Не все авиакомпании оказывают услугу сопровождения своими сотрудниками несопровождаемых детей во время воздушной перевозки, поэтому этот вопрос стоит уточнять в каждом конкретном случае.

Трансферная перевозка несопровождаемых детей

В случае, когда маршрут следования предусматривает последующую перевозку рейсами других авиакомпаний, должны быть выполнены следующие условия:

Необходимо придерживаться минимально возможного интервала между предыдущим и стыковочным рейсами;
Вылет стыковочного рейса по расписанию должен происходить в тот же день, что и вылет первого рейса по маршруту следования;

Бронирование должно быть подтверждено всеми участниками перевозки по всему маршруту.

Каждый авиаперевозчик несет ответственность за безопасную перевозку несопровождаемых детей вплоть до момента их передачи следующему авиаперевозчику в аэропорту трансфера.

Остановки в пути по маршруту следования, которые предполагают ночевку в гостинице, не разрешаются.
Максимальное стыковочное время в трансферном аэропорту не должно превышать 4 часа.

 

Исключением являются аэропорты Цюрих и Амстердам – без ограничений во времени при условии вылета следующим рейсом в тот же день.

Авиакомпании, как правило, не перевозят несопровождаемых детей, если на маршруте следования предусмотрена смена аэропортов.

Родители или опекуны должны:
- Обеспечить детей всеми необходимыми и надлежащим образом оформленными проездными документами.
- Обеспечить наличие уполномоченного взрослого лица в аэропорту вылета, которое должно оставаться в аэропорту вплоть до фактического времени вылета рейса.
- Согласовать вопросы, касающиеся встречи детей уполномоченным лицом в аэропорту прибытия (контакты встречающего взрослого лица должны быть указаны в форме «UM Handling Advice Form», а также в бронировке).
- Подписать специальный документ «UM Handling Advice Form» по перевозке несопровождаемых детей.
гостинице, наземный транспорт, обратная связь и др.), если по каким либо причинам детей не встретят и в результате этого они будут отправлены назад в первоначальный аэропорт вылета.

Форма «UM Handling Advice Form»

В аэропорту вылета перед началом регистрации ответственный агент обслуживающей компании должен заполнить документ «UM Handling Advice Form», а родители/опекуны несопровождаемого ребенка должны этот документ подписать.

«UM Handling Advice Form» используется следующим образом:
- Личные данные (фамилия, возраст, пол) ребенка вносится один раз, а контактная информация лиц встречающих и провожающих, а также информация о рейсах вносятся отдельно для каждого авиаперелета отдельно;
- Документ содержит раздел об ответственности, который должен быть подписан родителями/опекунами;
- Документ состоит из нескольких копий – по одной для каждого аэропорта.

Заполненный и подписанный документ «UM Handling Advice Form» вместе с авиабилетом и паспортом или другим идентификационным документом вкладывается в конверт со специальной отметкой «UM», который выдается бесплатно и служит для сохранения документов во время воздушной перевозки.

Несопровождаемые дети, являющиеся гражданами Украины, не могут путешествовать без нотариально заверенного разрешения родителей/опекунов.

Стоимость услуги
Обслуживание несопровождаемых детей оплачивается в размере одного сервисного сбора за каждого ребенка в отдельности не зависимо от того, являются ли они членами одной семьи или имеют общую бронировку.

Стоимость авиабилета
Авиабилет несопровождаемого ребенка оплачивается в размере 100% тарифа для взрослого пассажира.
Семьи с детьми

 

Перевозка семей с младенцами

 

Младенцем (Infant) считается ребенок, который не достиг возраста 2-х лет на момент начала авиаперевозки. Дата начала перевозки определяет использование соответствующего тарифа.

Одному взрослому пассажиру возрастом от 16 лет и старше разрешается перевозить не более одного младенца с применением специального тарифа для детей до 2-х лет (в размере 10% от тарифа на авиабилет для взрослого пассажира).

В соответствии с правилами применения тарифа для младенцев, отдельное место для этой возрастной категории пассажиров не предоставляется. Младенцы перевозятся на руках у взрослых.

Если один взрослый пассажир имеет намерение перевезти больше одного ребенка возрастом до 2-х лет, то применение специального тарифа для детей возрастом до 2-х лет без предоставления отдельного места возможно только по отношению к одному ребенку данной возрастной категории. По отношению к остальным детям этой возрастной категории применяется тариф с детской (от 2-х до 12 лет) скидкой, которая обеспечивает предоставление отдельного места.

Количество младенцев, которое разрешается перевозить на 1-м блоке кресел в пассажирском салоне самолета, определяется количеством кислородных масок: 1 маска на 1 блок кресел.

Для перевозки ребенка возрастом до 2-х лет с оплатой тарифа, предусматривающего предоставление отдельного места, используется специальное детское кресло автомобильного типа, об обеспечении которого должен позаботиться взрослый пассажир, путешествующий с младенцем.
- расположение такого кресла около окна (запрещено размещение в рядах возле аварийных выходов);
сидение детского кресла не должно превышать по размерам 40 см/15.7 inches x 40 см/15.7 inches для установки в стандартном кресле самолета;
- детское кресло должно быть оснащено плечевыми ремнями для фиксации тела ребенка;
конструкция детского кресла должна обеспечивать его надежное крепление на сидении с помощью стационарного ремня безопасности и не препятствовать откидыванию переднего кресла;
детское кресло должно быть закреплено до взлета самолета и оставаться таковым до окончательной остановки самолета в аэропорту назначения.

Не все авиакомпании обеспечивают предоставление детских колыбелей на своих рейсах!!!!!!

Если пассажир перевозит младенца в собственной колыбели, ее использование на протяжении полета не разрешается.

 

Пассажир по собственному желанию может пользоваться складной коляской до момента входа на борт самолета. В этом случае детская складная коляска во время регистрации будет промаркирована специальной багажной биркой "Delivery at aircraft" и изъята у пассажира перед входом в пассажирский салон самолета.

Перевозка такой детской коляски осуществляется в багажном отсеке самолета.

Выдача детской коляски производится непосредственно возле выхода у борта самолета.
Внимание! Данная услуга не предоставляется в аэропорту Гетвик (Лондон, Великобритания).

 

Детская коляска перевозится бесплатно.