Содержание раздела
Заказать ВИП-зал
Авиа билеты on-line
Бронирование отелей и авто on-line

Условия аренды авто

1. Требования к водительским правам:  Минимальный возраст водителя должен быть не менее 21 года, стаж вождения - минимум 2 года.

2. Ранний возврат автомобиля:  Если Вы возвращаете автомобиль раньше договоренного срока, деньги за неиспользованное время не возвращаются.

3. Штрафы и нарушения:  Вы ответственны за все штрафы и нарушения, которые могут у Вас возникнуть во время использования автомобиля. Поставщики (компания по прокату авто) имеет права взыскать с Вас сумму штрафа плюс административные расходы.

4. Информация о номере рейса: В случае если Вы берете автомобиль в аэропорту. Желательно во время бронирования указать номер рейса , эта информация важна для того что бы поставщики компания «Твой мир» могли вовремя подготовить автомобиль и спланировать свою работу. Если на момент бронирования Вы не знаете еще номер рейса, вы можете его сообщить позже, желательно это сделать за 24 часа до получения автомобиля. Проинформировать компанию «Твой мир» можно по телефону или по электронной почте. 

5. Топливная политика:  Все автомобили поставляются с полным баком и должны быть возвращены тоже с полным, за недостающее топливо клиент должен уплачивать согласно тарифам поставщика.

6. Депозит при получении автомобиля/Депонирование денег:  Блокирование депозита на карточке клиента – это обязательно требование всех прокатных компаний мира. Требуемый размер депозита составляет размер франшизы на данный класс автомобиля плюс сумма аренды и дополнительные опции (супер страховка, оборудование). В случае если приобретается супер страховка, которая уменьшает размер франшизы до нуля.

Если при возврате автомобиля  не обнаружено никаких повреждений, штрафов, нехватки  топлива, депозит размораживается в течение 14 рабочих дней.

7. Потеря ключей от автомобиля: Прокатная компания обязана взыскать с Вас за потерю ключей от автомобиля. В случае угона автомобиля вы не можете предъявить ключи прокатной компании, страховая компания имеет право не возмещать ущерб, в этом случае вся ответственность ложиться на клиента. Будьте осторожнее, старайтесь не выпускать из виду ключ от автомобиля.

8. Максимальные ограничения по возрасту: Максимальный возраст водителя 75 лет.

9. Минимальный возраст водителя: Ограничения по минимальному возрасту, Минимальный возраст водителя  21 год.

10. Oдносторонняя аренда:   Допустима односторонняя аренда внутри страны, но также не исключена возможность возврата автомобиля в любом другом городе мира. Уточните у оператора возможность возврата в другом городе или стране.

11. Что требуется при получении автомобиля в прокатной компании: Арендатор должен предъявить международные водительские права, кредитную карту. В некоторых случаях необходимо предъявить паспорт, авиа билеты.

12. Продление аренды:  Вы можете продлить текущую аренду, для этого необходимо за 24 часа позвонить или в компанию «Твои мир» или в прокатную компанию на месте.  В летнее время рекомендуем делать продление аренды заранее.

13. Поддержка на дороге:  24 часовая поддержка на дороге включена в стоимость аренды. В случае  трудностей просим незамедлительно связываться с прокатной компанией на месте.

14.  Условия аренды автомобиля от Прокатного агентства: Условия аренды проката автомобиля находятся под юрисдикцией прокатной компании в той стране где арендуется автомобиль. Прокатные компании работают по стандартным международным требованиям.

15. Группа автомобиля/Модель:  Мы не гарантируем конкретную марку автомобиля и не можем гарантировать тип топлива. Автомобиль которой отображен в ваучер только в индикативных целях, но Вам должен быть предложен равнозначный автомобиль.

16. Ваучер: Ваш контракт на аренду автомобиля между Вами и поставщиком прокатной услуги. Ваучер предоставленный компанией «Твой мир» должен быть предъявлен при получении автомобиля. Ваучер указывает на то, что Вы частично оплатили услугу и забронировали автомобиль, и он является гарантией цены и получения автомобиля.  Если бронь отменена, то ваучер не действителен.

17. Валюта оплаты:  EUR.  В таких странах как Швейцария, Великобритания и Скандинавские страны, в этих странах весь расчет происходит в местной валюте.

18. Пресечение границ и ограничения на перемещения: Разрешен в соседние страны и во все страны Евросоюза, в некоторых случаях это стоит дополнительно 15 Евро, возможны запреты в отдельные государства. Узнайте у оператора более детальную информацию.

19. Cостояние автомобиля: Автомобиль должен быть возвращен в таком же состоянии в каком был принят в аренду. Естественное загрязнение допустимо и приемлемо. В случае если автомобиль будет слишком загрязненный внутри и снаружи, то в этом случае, прокатная компания имеет право взыскать за мойку или химчистку автомобиля. 

20. Жалобы:  Все жалобы и проблемы должны быть получены в течении 30 дней после сдачи автомобиля, Компания «Твой мир»не может принять жалобу после этого строка. По всем жалобам и проблемам Компания «Твой мир» информирует прокатную компанию и клиента в течении 14 дней после получении жалобы.

21. Условия отмены заказа: Отказ от существующей брони должен быть произведен письменно по электронной почте, факсу или по телефону за 72 часа до начала аренды. В этом случае не взимаются штрафные

санкции и депозит, который был внесен, возвращается обратно клиенту.  В случае если отказ от брони произошел менее чем за 72 часа, тогда штрафом является внесенный депозит. Если клиент не отменяет бронь, не информирует компанию «Твои мир»,  не пребывает на место и не арендует автомобиль в этом случае, взимается 100 % от стоимости заказа.

22. Изменения заказа:  Изменения к заказу могут быть приняты как письменно по электронной почте или факсу, так и по телефону. Изменения, которые производятся за 24 часа до начала аренды, производятся бесплатно. Если изменения производятся менее чем за 24 часа то взимается плата за изменение 15 евро. Мы рекомендуем внимательно проверять данные по Вашей измененной брони.

23. Курсовая разница: Все платежи, которые выполняются в национальной валюте, будут конвертироваться по локальному курсу. Мы не несем ответственность за курсовую разницу.

24. Условия оплаты: Для оплаты проката автомобиля: VISA, AMEX, MASTERCARD.


Дополнительное оборудование

Все дополнительное оборудование бронируются одновременно с  запросом на автомобиль, и оплачивается на месте агентству при получении автомобиля.

Детское сидение:  Стоимость от EUR 2.00 в день
Обслуживание вне рабочего времени:  от 20 Euro
Навигация : от 15 Euro/ день или  80 Euro за аренду